週日一大早下南部,中途來回都選在「泰安服務區」,也就是大家俗稱的「泰安休息站」停留,還在區內用餐。「泰安服務區」位於國道1號高速公路158公里處,區內分設北站(民國67年啟用)、南站(70年啟用),距今已將近有40年歷史,多年來區內設施歷經增設,尤其在外包民營後,更顯得一新風貌,有許多服務十分貼心,讓開車用路人與親友們更加方便!
這篇先來介紹目前服務區的現況,與所提供的相關服務,下一篇再來介紹在二樓用餐享受美食的感受。
「泰安服務區」土地面積北站38,206.68平方公尺、南站106,665平方公尺。直屬「交通部臺灣區國道高速公路局中區工程處」,以下有關區內相關設施與服務數據,引用自高速公路局(中文版官網(http://www.freeway.gov.tw/Publish.aspx?cnid=1532)
在停車位方面,區內可容納各類車位如下,進休息站時都設有清楚的標示指引與說明。
小型停車位北站計199位,南站計197位。
大型停車位北站計42位,南站計50位。
身心障礙停車位北站計5位,南站計4位。
假日臨時小型停車位北站60位,南站64位。
區內「南站」與「北站」設有24小時開放的清潔乾爽公廁,為了旅客方便,廁所內免費提供衛生紙、洗手乳,供大眾使用。
北站:男廁小便斗61個,馬桶12間。女廁馬桶67間。
南站:男廁小便斗75個,馬桶17間。女廁馬桶62間。
「南站」與「北站」全區都是採無障礙空間,同時因重視行動不便者權益,都設身心障礙廁所、坡道、電梯、停車位,讓行動不便者也能出入自如。 進入「泰安服務區」服務中心,在服務台可得到下列項目的服務與資訊。
一、服務台
服務時間:07:00~23:00(23:00以後由超市人員接續服務)
服務台服務專線: 北站04-25574301 / 南站04-25572100
(一)貼心服務
1、愛心傘、輪椅、嬰兒推車借用服務
2、嬰幼兒、成人紙尿片提供
3、外用急救箱、針線包補充服務
4、零錢兌換
5、廣播服務
6、失物招領、客訴服務
7、車輛電力急救服務
8、提供車輛修護、拖吊資料
9、寵物籃借用服務
10、駕駛人休息室(南站)
11、氧氣瓶
12、自動體外心臟電擊去顫器(AED)
13、代售電話卡
(二)商務幫手
1、傳真、影印服務
2、室內iTaiwan無線網路上網區
3、手機免費充電
4、行動辦公室
(三)旅遊方便
1、提供旅遊資料、代售優惠旅遊套票
2、禮品、特產宅配服務
3、交通路況查詢服務
4、鄰近路線觀光指引圖
5、高速公路1968免費客服專線。
為貼心服務國道用路人行車安全,南站大型車賣場內,還設置有全台首座24小時開放免費國道「駕駛人休息室」,於100年10月15日上午10時30分正式啟用,有使用需求的駕駛人,只要向一樓萊爾富超商櫃台登記,即可免費使用2小時,藉由短暫休息,紓解行旅之疲勞,以避免因疲勞駕駛惹禍傷人傷己的憾事發生。
此外,隨著時代進步,中心內還設有哺(集)乳室(北、南站小型車賣場各2處,24小時開放, 免費提供溫熱開飲機、紙尿布、冷熱水龍頭、衛生紙、尿布檯、哺乳沙發、吹風機、電暖器(冬天)等,並設置留言板,供旅客留言及建言,以提供更完善的服務設施。
為響應漂書協會推動之漂書運動,並結合交通部提倡的「交通是美好生活動連結者」理念,103年7月4日由高公局局局長長彥伯、漂書協會秘書長、集集鎮鎮長、與南仁湖公司副董事長等貴賓致詞並揭牌後,漂書站正式啟用,希望提供南來北往的旅客,一個休憩的選擇「閱讀樂趣」!
為了使用路人在服務區,能享用超值的平價餐點,1樓引進萊爾富連鎖超商,價格透明具公信力且口味豐富;2樓美食街自營「豐味棧」以鄰近校園商圈餐飲價格為參考,設計多樣化的特色餐點,供應30元精緻小菜、豐野拉麵、台灣小吃、異國料理、湯品等。 還有台灣伴手禮專區跟可愛的卡通人物指引,讓中心內洋溢歡樂氣氛。
泰安服務區
位於高速公路國道1號158公里分設南、北兩站。
地 址:
北站 臺中市后里區月眉里九甲七路400號
南站 臺中市后里區月眉里安眉路113號
意見處理及相關單位連絡電話
一、 |
高速公路局24小時免費客服專線:1968 |
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二、 |
交通部臺灣區國道高速公路局中區工程處 |
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拖吊客訴專線:04-22529181轉3351(下班後請轉總機9) |
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服務專線:04-22529181轉2902(下班後請轉3895) |
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地址:臺中市西屯區臺灣大道4段5巷55號 |
三、 |
高速公路局中區工程處泰安服務區 |
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服務專線:北站:04-25562544 南站:04-25562461 |
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服務台現場服務專線:北站04-2557-4301 南站04-2557-2100 |
四、 |
高速公路局電子信箱:http://www.freeway.gov.tw/局長信箱 |
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高速公路局中區工程處電子信箱:cdo@freeway.gov.tw |
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高速公路局中區工程處泰安服務區電子信箱 |
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五、 |
事故處理單位:國道公路警察局第三公路警察隊泰安分隊 |
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服務專線:04-25563294 |
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地址:臺中市后里區月眉里九甲七路398號 |